سهام شرکت امنیت سایبری CrowdStrike بیش از 12 درصد سقوط کرد زیرا سرمایه گذاران از شرکتی که مسئول قطع جهانی فناوری اطلاعات است دوری گزیدند.
بسیاری از کسب‌وکارها پس از یک «به‌روزرسانی محتوا» ناموفق هفته گذشته که 8.5 میلیون رایانه ویندوز مایکروسافت را در سراسر جهان از کار انداخت، هنوز در حال بهبود هستند.
در برخی موارد، مشکل نیاز به راه اندازی مجدد دستی داشت.
خطوط هوایی دلتا، یکی از شرکت‌های متضرر، از روز جمعه بیش از 5000 پرواز از جمله بیش از 700 پرواز را لغو کرده است. در روز دوشنبه طبق گفته شرکت ردیابی شخص ثالث Flight Aware.
سایر سازمان‌ها، مانند سرویس بهداشت ملی بریتانیا، گفته‌اند که سیستم‌هایشان به‌طور عادی کار می‌کنند.
سقوط CrowdStrike در روز دوشنبه به دنبال کاهش 11 درصدی در روز جمعه بود که نشان دهنده شدت حادثه برای شرکتی است که یکی از نام‌های مورد اعتماد در امنیت سایبری بوده است.
روز دوشنبه، مدیر اجرایی CrowdStrike دوباره بابت این مشکل عذرخواهی کرد.
شان هنری، افسر ارشد امنیتی شرکت، گفت که این شرکت “مردمی را که ما متعهد به محافظت از آنها بودیم ناامید کرده است”.
او گفت: «اعتماد به نفسی که ما در طول سال‌ها به صورت قطره‌ای ایجاد کردیم، در عرض چند ساعت در سطل‌ها از بین رفت و این یک ضربه بزرگ بود. در یک پست لینکدین در روز دوشنبه.
اما این در مقایسه با درد و رنجی که ما برای مشتریان و شرکای خود ایجاد کرده‌ایم کمرنگ است. ما از همان افرادی که قول محافظت از آنها را داده بودیم شکست خورده ایم و اینکه بگوییم ویران شده ایم، دست کم گرفتن است.»
دستیار اجرایی سابق اف‌بی‌آی گفت که آخر هفته «سخت‌ترین 48 ساعت» در 12 سال کارش در آژانس بود و قول داد از این حادثه به عنوان فرصتی برای بیرون آمدن بهتر و قوی‌تر از همیشه استفاده کند.
CrowdStrike در سال 2011 تاسیس شد.
حدود 29000 مشتری در سراسر جهان دارد، از جمله آژانس های دولتی در ایالات متحده و بریتانیا و برخی از بزرگترین شرکت های جهان.
سهام این شرکت در سال جاری قبل از این حادثه نزدیک به 40 درصد افزایش داشت. روز یکشنبه مورد بحث قرار گرفت «تعداد قابل توجهی» از دستگاه‌هایی که تحت تأثیر قطعی جهانی فناوری اطلاعات روز جمعه قرار گرفتند دوباره آنلاین شدند.
برخی از سرمایه گذاران شرط بندی می کنند که رقبای این شرکت از مبارزات فعلی آن سود خواهند برد، زیرا وابستگی جهان به یک بازیگر بزرگ را آشکار کرده است و در عین حال توجه تنظیم کننده های ضد انحصار را به خود جلب کرده است.
به عنوان مثال، سهام Sentinel One در روز دوشنبه بیش از 8 درصد افزایش یافت.
اما تحلیلگران گفتند که علیرغم ضربه فعلی به سهام CrowdStrike، هیچ آسیب بلندمدتی به این تجارت پیش‌بینی نمی‌کنند.
جین مانستر، شریک مدیریت دارایی Deepwater، که به دلیل سرمایه‌گذاری‌های فناوری شهرت دارد، «واقعیت این است که با وجود شکست حماسی CrowdStrike در هفته گذشته، جایگزین‌های کمی برای CrowdStrike وجود دارد و هزینه تعویض بسیار بالاست. در شبکه های اجتماعی نوشت.
به عبارت دیگر، زمانی که شرکت گزارش سه ماهه جولای خود را در پایان آگوست ارائه می‌کند، انتظار دارم که این تفسیر اطلاعات ناشناخته‌ای در مورد حفظ مشتری در کوتاه‌مدت ارائه دهد. با این حال، من انتظار دارم در درازمدت تعدادی فراری وجود داشته باشد.»
الی ریوز، وزیر کابینه روز دوشنبه در سخنانی در مجلس عوام گفت که بیشتر بخش‌هایی که تحت تأثیر باگ CrowdStrike قرار گرفته‌اند، از جمله سیستم‌های هوانوردی، ریلی و دریایی تا حد زیادی بهبود یافته‌اند.
اما او هشدار داد که برخی از “اختلال های جزئی” از جمله در NHS ادامه خواهد یافت.
وی افزود که دولت با مرکز ملی امنیت سایبری و سایر شرکا برای “بررسی درس های آموخته شده” همکاری خواهد کرد.
وزیر امور خارجه به نمایندگان مجلس گفت این حادثه نشان داد که دنیای مدرن تا چه اندازه به “سیستم های پیچیده و به هم پیوسته فناوری اطلاعات و آمادگی برای چنین رویدادهایی مهم است.”
دن ایوز، تحلیلگر Wedbush Securities گفت که حل و فصل مشکلات CrowdStrike در این هفته بسیار مهم است.
او در یادداشتی در روز دوشنبه نوشت: «تصمیم این موضوع کمی زمان می‌برد، اما دیدگاه بلندمدت مثبت ما را نسبت به CrowdStrike یا بخش امنیت سایبری تغییر نمی‌دهد.
“CrowdStrike استاندارد طلا باقی می ماند و ما معتقدیم که این حادثه تاریخی تنها صفحه ای تاریک برای شرکت خواهد بود و بر تاریخچه طولانی مدت این نام تاثیری نخواهد گذاشت.”
گزارش توسط کریس والانس