شرکت هواپیمایی مقرون به صرفه Wizz Air اشتراک «همه شما می‌توانید پرواز کنید» را راه‌اندازی کرده است که به مشتریان پروازهای نامحدود را با هزینه سالانه 499 یورو (428 پوند، 549 دلار) ارائه می‌کند.
در حالی که خطوط هوایی برای مدتی بسته‌های متنوع چند پروازی را ارائه می‌دهند، معاملات نامحدود یک مفهوم نسبتاً جدید است.
این طرح مشابه طرحی است که توسط خطوط هوایی Frontier در ایالات متحده و AirAsia مالزی ارائه شده است.
ویز ایر در بریتانیا به دلیل خدمات رسانی به مشتریان و تاخیر در پرواز با انتقاداتی روبرو شده است.
قیمت گذرنامه سالانه با تخفیف تا 16 آگوست معتبر است و پس از آن به 599 یورو افزایش می یابد.
از ماه سپتامبر، مشترکین می توانند با رزرو یک پرواز مقرون به صرفه حداقل از سه روز قبل و پرداخت هزینه ثابت 9.99 یورو، به کشورهای اروپا، شمال آفریقا، خاورمیانه و آسیا سفر کنند.
ویز ایر گفت 10000 اشتراک می فروشد که در سراسر فرودگاه هایی که از آنها فعالیت می کند پراکنده شده است.
با این حال، هنگامی که اخبار بی بی سی وب سایت شرکت را بررسی کرد، چندین گزینه “فرودگاه ترجیحی” فروخته شد.
در پیامی در این صفحه آمده است: «در صورتی که نتوانید فرودگاه مورد نظر خود را انتخاب کنید، لطفاً توجه داشته باشید که به محدودیت رسیده است و متأسفانه Wizz Air در حال حاضر نمی‌تواند عضویت Wizz All You Can Fly را به شما ارائه دهد».
یک سند شرایط و ضوابط در وب سایت Wizz Air همچنین هشدار می دهد که در دسترس بودن صندلی برای دارندگان عضویت تضمین نشده است و به “چندین عامل خارجی و داخلی” بستگی دارد.
در ماه ژوئن، ویز ایر برای سومین سال متوالی بدترین شرکت هواپیمایی برای تاخیر در پرواز در بریتانیا معرفی شد.
بر اساس تحلیل داده های رسمی خبرگزاری PAسال گذشته، پروازهای ویز ایر از فرودگاه های بریتانیا به طور متوسط 31 دقیقه تاخیر داشتند.
گروه مصرف کننده پیشرو در بریتانیا کدام؟ همچنین از این خط هوایی به عنوان بدترین شرکت در خدمات مشتریان نام برد.
در این ماه، مقام رقابت مجارستان، Wizz Air را به دلیل پیام‌های گمراه‌کننده، از جمله اینکه چگونه مشتریان را به خرید بسته‌های مسافرتی گران‌تر تشویق می‌کرد، 770000 یورو جریمه کرد.
Wizz Air بلافاصله به درخواست بی بی سی برای اظهار نظر پاسخ نداد.
همچنین در ماه آگوست، ویز ایر از کاهش 44 درصدی سود عملیاتی در سه ماهه اول خبر داد و پیش بینی سود خود را برای کل سال کاهش داد.