شرکت Klarna که بعداً بخرید، به دنبال کاهش نیمی از نیروی کار خود در سال‌های آینده از طریق افزایش بهره‌وری است که می‌گوید از سرمایه‌گذاری در هوش مصنوعی (AI) حاصل می‌شود.
این شرکت در حال حاضر نیروی کار خود را از 5000 به 3800 نفر در سال گذشته کاهش داده است و می خواهد با استفاده از هوش مصنوعی در بازاریابی و خدمات مشتری این تعداد را به 2000 نفر کاهش دهد.
رئیس سباستین سیماتکوفسکی به بی‌بی‌سی گفت که کاهش مشاغل به این معنی است که کلارنا می‌تواند حقوق بیشتری به کارگران باقی‌مانده بپردازد.
اما او گفت که دولت باید در نظر بگیرد که با هوش مصنوعی چه کاری انجام دهد، که به گفته او “تاثیری شگرف” بر کار و جامعه خواهد داشت.
او به برنامه امروز رادیو بی بی سی گفت: «من فکر می کنم سیاستمداران باید به این فکر کنند که آیا جایگزین های مؤثر دیگری برای حمایت از مردم امروز وجود دارد یا خیر.
او گفت که خیلی ساده انگارانه است که به سادگی بگوییم مشاغل جدید در آینده ایجاد خواهند شد.
او گفت: «منظورم این است که شاید بتوانید فردی تأثیرگذار شوید، اما انجام این کار در 55 سالگی سخت است.
Klarna که در سوئد مستقر است و دو دفتر در بریتانیا دارد، با اعلام نتایج موقت که نشان می‌دهد درآمد خود را با افزایش 27 درصدی به 13.3 میلیارد کرون (990 میلیون پوند) رساند، برنامه‌های خود را برای کاهش مشاغل نشان داد.
در این بیانیه آمده است: «بازده اثبات شده مقیاس ما با سرمایه گذاری ما در هوش مصنوعی افزایش یافته است که منجر به کاهش هزینه های عملیاتی و سود ناخالص بالاتر می شود».
این در حالی است که اتحادیه ها نسبت به از دست دادن گسترده مشاغل در بحبوحه افزایش هوش مصنوعی هشدار می دهند و خواستار تصویب قانونی برای حمایت از کارگران هستند.
آقای Siemiatkowski گفت که Klarna کارکنان را از طریق آنچه او “فرسایش طبیعی” می نامد کاهش می دهد – اگر کارمندان پس از ترک جایگزین نشوند، در واقع توقف استخدام است.
به طور کلی، این بدان معنی است که افرادی که باقی می مانند، حجم کاری بیشتری دارند.
اما آقای Siemiatkowski استدلال کرد که هوش مصنوعی جایگزین این شغل خواهد شد و حتی استدلال کرد که این یک “تحول مثبت” بالقوه برای برخی از افرادی است که می توانند حقوق بیشتری دریافت کنند.
در حالی که او گفت که برای دولت «بسیار حیاتی» است که در نظر بگیرد با کسانی که شغل خود را از دست داده اند چه کند، او پیشنهاد کرد که «پیشرفت متوقف نمی شود» برای شرکت هایی مانند او.
وی گفت: مهم این است که اروپا و دموکراسی ها در توسعه هوش مصنوعی پیشرو باشند.
گمان می‌رود که کلارنا در حال کاهش نیروی کار خود قبل از عرضه در بورس است که اخیراً تحت سلطه شرکت‌هایی است که سرمایه‌گذاری زیادی در هوش مصنوعی مانند انویدیا و مایکروسافت دارند.
این بدان معناست که Klarna که یکی از طرفداران بزرگ این فناوری به حساب می‌آید، می‌تواند سهام خود را در زمانی که در نهایت سهام خود را به بازار عرضه کند، برای سرمایه‌گذاران جذاب‌تر کند.