الکساندر پتراکنترل مسافر گفت که بازرسان بلیت قطار باید با افرادی که اشتباهات واقعی مرتکب می شوند، با فرارکنندگان عمدی کرایه متفاوت رفتار کنند.
زمانی که اخبار بی بی سی آن را گزارش کرد قرار بود هزاران پیگرد قانونی به اتهام فرار از کرایه راه آهن لغو شودده ها نفر که تحت پیگرد قانونی قرار نگرفته اند با آنها تماس گرفته اند و گفته اند که معتقدند بازرسان در جریمه کردن آنها بیش از حد غیرت کرده اند.
فوکوس حمل و نقل گفت که “نیاز زیادی به اصلاح کرایه ها و سیستم بلیط فروشی” وجود دارد، زیرا خرید بلیط اشتباه آسان است.
اما گروه تحویل ریلی، که نماینده شرکت‌های ریلی است، گفت که همه افسران صلاحیت اعمال جریمه‌ها را دارند و یک فرآیند استیناف قوی وجود دارد.
الکساندرا پتری و شریک زندگی اش راس جونز در تعطیلات در یورک بلیط قطار را از قبل خریدند، اما در قطار اشتباهی رفتند. آنها به بی بی سی گفتند وقتی آنها سعی کردند 3 پوند تفاوت کرایه را بپردازند، هر کدام باید 50 پوند جریمه می پرداختند.
«ما احساس کردیم که اشتباهات کوچک قابل درک نیستند. ما فقط جریمه را پرداخت کردیم زیرا من اهل بریتانیا نیستم و نمی‌خواستم خطری را که در آینده می‌تواند باعث ایجاد مشکل شود، به خطر بیندازم.
“خریدن بلیت اشتباه به راحتی آسان است”
Transport Focus گفت که نیاز به سیستم جریمه را تشخیص داده است، اما خواستار احتیاط بیشتر در مورد مسافرانی است که اشتباه صادقانه انجام می دهند.
مایک هیویتسون، رئیس سیاست سازمان دیده بان گفت: «ما تشخیص می دهیم که برخی از موارد بسیار واضح هستند. اما نواحی خاکستری وجود دارد، مواردی که شاید باید احتیاط بیشتری کرد.”
وی افزود: شرکت‌های ریلی سالانه 240 میلیون پوند از سفرهای بدون بلیط ضرر می‌کنند، اما مواقعی وجود دارد که مسافری که کرایه اشتباهی دریافت می‌کند، هزینه‌ای برای شرکت راه‌آهن ندارد.
گتی ایماژآقای هویتسون گفت: “این در مورد تلاش برای خارج کردن خطا از عمد است.”
اشتباه گرفتن آسان است… مردم باید بدانند که بلیطشان چه چیزی را به آنها می دهد، اما اپراتورهای قطار نیز باید به آنها اطلاع دهند.”
سال گذشته، دولت محافظه‌کار وقت از تلاش برای لغو بلیت قطارهای رفت و برگشت خبر داد. گفته می شود وجود داشته است 55 میلیون کرایه در بریتانیا موجود استکه تصمیم گیری برای مسافران را دشوار می کرد که چه چیزی برای آنها بهتر است.
در این ماه، حکم تاریخی به همین میزان یافت شد 74000 تعقیب به اتهام فرار از کرایه قطار در انگلیس و ولز لغو می شود چگونه یک رویه قانونی خاص نباید استفاده می شد.
“تو طفره میروی”
پس از گزارش بی بی سی، با مسافرانی که تحت پیگرد قانونی قرار نگرفتند اما جریمه شدند، تماس گرفته شد.
بسیاری از افرادی که با آنها صحبت کردیم گفتند به اشتباه فکر می کردند که می توانند بلیط قطار بخرند.
در انگلستان، برای سفر با قطار باید یک بلیط معتبر داشته باشید، مگر اینکه در منطقه ای باشید که به عنوان منطقه سفر اجباری مشخص نشده است.
در صورت رعایت نکردن قوانین بلیط، جریمه ای تا 1000 پوند به همراه خواهد داشت.
جریمه 100 پوند به اضافه قیمت تمام کرایه تکی که برای سفر برنامه ریزی شده شما اعمال می شود.
با این حال، اگر ظرف 21 روز پرداخت شود، جریمه به 50 پوند به اضافه قیمت کرایه تک کاهش می یابد.
جریمه فرار از خرید بلیط راه آهن ممکن است منجر به عدم پرداخت جریمه و رسیدگی قضایی شود.
هالی 29 ساله از جمله کسانی بود که به بی بی سی گفت که فکر می کند می تواند بلیط قطار بخرد.
“من نگهبان را پیدا کردم و گفتم، لطفاً می توانم بلیط بخرم؟” و گفت: نه، نمی توانی، از آن دوری می کنی. من کمی شوکه شده بودم.”
پس از اینکه هالی تلاش ناموفق برای درخواست تجدید نظر برای جریمه خود کرد، احضاریه به او ابلاغ شد.
او گفت: “در نهایت به خط تلفن شرکت راه آهن رسیدم و 55 پوند پرداخت کردم.”
“تو نمیتونی خودت رو توضیح بدی”
راب مک داوال، 41 ساله، به بی‌بی‌سی گفت که زمانی که ماشین‌های بلیط در ایستگاه Leatherhead در ساری به دلیل کار ساختمانی از کار افتاده بود، سعی کرد بلیت بخرد.
او تصمیم گرفت وقتی پیاده شد، دو توقف بعد در اپسوم، بلیط بخرد.
او گفت: «بازرس به من گفت دروغ می گویم، انگار از خرید بلیت امتناع کرده ام.
“او بسیار قوی بود – او دو بار به سینه ام فشار داد.
من این را به BTP گزارش دادم [British Transport Police] اما چیزی از آن به دست نیامد.
راب پس از دریافت مشاوره حقوقی احضاریه ای صادر شد و به جرم خود اعتراف کرد و بیش از 300 پوند جریمه شد.
راب گفت: «روش راه‌اندازی کل سیستم، اساساً نمی‌توانید خودتان آن را توضیح دهید.
سخنگوی گروه تحویل ریلی به بی‌بی‌سی گفت: «فرار از کرایه ناعادلانه است، زیرا به معنای پول کمتر برای سرمایه‌گذاری برای بهبود خدمات است و بار بر دوش مسافران کرایه‌دهنده و مالیات دهندگان افزایش می‌یابد.
ما همیشه به مشتریان توصیه می کنیم قبل از سفر بلیط بخرند. تمام کارکنانی که در صدور جریمه دخالت دارند حق دارند در مورد شرایط فردی مشتری تصمیم بگیرند.
برای هر حکمی که صادر می‌شود، یک فرآیند تجدیدنظر قانونی قوی وجود دارد که شامل یک مرحله تجدیدنظر نهایی مستقل برای بررسی شرایط گسترده‌تر است.»