این هشدار در حالی است که شکایات کلاهبرداری به بالاترین حد خود در شش سال گذشته رسیده است

به گفته بازپرس مالی، اختلافات تقلب و کلاهبرداری به بالاترین سطح خود در شش سال گذشته رسیده است.

ارقام جدید نشان می دهد که هزاران شکایت بین آوریل تا ژوئن به بازرس ارائه شده است که تقریباً نیمی از آنها مورد تأیید قرار گرفته است.

این ارقام در حالی ارائه می شود که بانک ها هشدار می دهند که مردم ممکن است در معرض کلاهبرداری بالقوه قرار گیرند، زیرا آنها برای زندگی پس از تابستان آماده می شوند.

کارشناسان می گویند تاثیر عاطفی و مالی قربانی شدن در یک کلاهبرداری “وحشتناک” است.

کمپین‌های تبلیغاتی می‌گویند که برخی افراد هنگام پر کردن دفتر خاطرات کاری و اجتماعی پس از تعطیلات تابستانی مورد کلاهبرداری قرار می‌گیرند.

بر اساس کمپین UK Finance Take Five to Stop Fraud، مشغول بودن و حواس پرتی می تواند به این معنی باشد که افراد کمتر احتمال دارد پیام ها را از نظر صحت بررسی کنند.

بنابراین توصیه این است که قبل از اینکه مورد کلاهبرداری قرار بگیرید، به عقب برگردید و درخواست های پول یا جزئیات شخصی را در نظر بگیرید.

خدمات بازرس مالی (FOS) با اختلافات حل نشده بین تامین کنندگان و مشتریانشان سروکار دارد.

این سازمان گفت که مصرف کنندگان 8734 شکایت در ماه های آوریل، مه و ژوئن ثبت کرده اند که بالاترین میزان در سه ماه گذشته از زمان شروع جمع آوری داده های مقایسه ای در سال 2018 است.

بیش از نیمی از آنها شامل کلاهبرداری به دنبال نقل و انتقالات بانکی آنلاین تأیید شده توسط مشتری، که به عنوان کلاهبرداری پرداخت مجاز (APP) نیز شناخته می شود، بوده است.

برخی از این موارد تحت پوشش کد جبرانی داوطلبانه ای هستند که توسط بانک ها استفاده می شود و طرحی اجباری که قرار است از ماه اکتبر آغاز شود، پوشش داده می شود.

بازپرس گفت که برخی از قربانیان پس از مشاهده فرصت‌های سرمایه‌گذاری ادعایی در رسانه‌های اجتماعی، ناخواسته با کارت‌های نقدی و اعتباری به کلاهبرداران پول پرداخت کرده‌اند.

عوامل دیگری که منجر به افزایش تعداد پرونده ها می شود شامل دعاوی متعدد است که در آن بانک های مختلف در این روند دخالت دارند. شرکت های حرفه ای مدیریت مطالبات نیز پرونده های بیشتری را به عهده گرفته اند.

حدود 44 درصد از شکایات مربوط به کلاهبرداری و کلاهبرداری توسط بازرس مصرف کننده تأیید شد، در حالی که 37 درصد از سایر انواع ادعاها.

ابی توماس، مدیر اجرایی و بازرس ارشد FOS، گفت: “قربانی شدن قربانی کلاهبرداری و کلاهبرداری یک تجربه وحشتناک است – نه فقط از نظر مالی، بلکه از نظر احساسی. به همین دلیل است که مشاهده سطح شکایات به سطوح بالاتر نیز ناامید کننده است.

“ما اغلب از افرادی می شنویم که خجالت می کشند قربانی کلاهبرداری شوند، اما این جنایات می توانند پیچیده و فوق العاده قانع کننده باشند و هیچ کس نباید از مطرح شدن بترسد.”

• سازمان رفتار مالی، خدمات مالی را در بریتانیا تنظیم می کند
• مشتریان می توانند از هر شرکت تحت نظارت شکایت کنند خدمات بازرس مالیکه می تواند اختلافات را حل کند و شرکت ها را مجبور به پرداخت غرامت کند
• اکثر بانک های High Street ثبت نام کرده اند مدل جبران احتمالی این کد برای محافظت از مشتریان در برابر تقلب های مجاز پرداخت فشاری (APP) طراحی شده است.
• از 7 اکتبر 2024، CRM با یک شرط جبران اجباری جایگزین می شود
• برخلاف CRM که یک کد داوطلبانه است، قوانین جدید اجباری هستند
• اینها اکثریت قریب به اتفاق نقل و انتقالات پول بریتانیا را تا سقف 415000 پوند، بدون احتساب نقل و انتقالات بین المللی یا ارزهای دیجیتال پوشش می دهند.
• بازپرداخت 50-50 بین شرکت های ارسال کننده و گیرنده تقسیم می شود