اگر پنج سال پیش کسی از بیلی کیپر میپرسید که مرکز داده چیست، او اذعان میکند: “من هیچ سرنخی نداشتم.”
پسر 24 ساله بلافاصله پس از مدرسه شروع به کار در شرکت تخصصی مهندسی برق Datalec Precision Installations کرد.
او اکنون ناظر برق در یک شرکت بریتانیایی است و تیمهای 40 نفره را مدیریت میکند که نصبهای برق و کابلکشی را در مراکز داده انجام میدهند.
این به معنای “مدیریت کار از منظر بهداشت و ایمنی، اطمینان از اجرای روان و تعامل با مشتریان” است.
و این مشتریان در چشم انداز فناوری امروزی مرکزی هستند. مراکز داده ساختمانهای عظیم انبار مانندی هستند که شرکتهای بزرگ فناوری مانند آمازون، مایکروسافت و فیسبوک خدمات ابری خود را از آنها ارائه میکنند.
سایر سازمانها، بزرگ و کوچک، امکانات اختصاصی خود را راهاندازی میکنند یا برای نگهداری تجهیزات محاسباتی خود به مراکز داده مشترک متکی هستند.
تقاضا برای فضای مراکز داده در سالهای اخیر به دلیل ظهور هوش مصنوعی افزایش یافته است که به رایانههای پیشرفتهتر و برق بیشتری برای تامین انرژی آنها نیاز دارد.
فضای مرکز داده در اروپا در سال 2015 در مجموع کمی بیش از شش میلیون فوت مربع (575418 متر مربع) بود، اما طبق گفته شرکت املاک و مستغلات Savills، امسال به 10 میلیون فوت مربع خواهد رسید. شرکت املاک و مستغلات CBRE پیش بینی می کند که تعداد مراکز داده تنها در لندن در سال 2025 نسبت به سال 2019 تقریباً سه برابر خواهد شد.
Dame Dawn Childs، مدیر اجرایی اپراتور بریتانیایی Pure Data Centers Group، میگوید در حالی که تقاضا در حال رشد است، “تامین و برآورده کردن این تقاضا دشوار است”.
فقط یافتن زمین یا برق کافی برای مراکز داده جدید یک چالش است. مانیفست انتخاباتی حزب کارگر وعده داد که برنامهریزی را برای تشویق ایجاد زیرساختها، از جمله مراکز داده و شبکههای برق، که بر آن تکیه میکنند، اصلاح کند.
اما این صنعت همچنین برای یافتن افرادی برای ساخت آنها تلاش می کند.
Dame Dawn میگوید: «بناسازان ماهر کافی برای دور زدن وجود ندارند.
برای شرکت هایی مانند Datalec، این فقط یک مورد استخدام از بخش های ساخت و ساز سنتی تر نیست.
اپراتورهای مرکز داده – یا متخصصان اسکان یا شرکت های بزرگ فناوری – نیازهای بسیار خاصی دارند. “خیلی خیلی سریع است. Matt Perrier-Flint، مدیر عملیات Datalec (بریتانیا و ایرلند) می گوید: این بسیار بسیار مهندسی شده است.
او توضیح می دهد: «فضاهای تجاری کار کردم، در دانشگاه ها کار کردم. اما به گفته او، بازار مرکز داده بسیار تنظیم شده است و همه چیز به صورت “محاسبه شده و ساختارمند” انجام می شود.
آقای Perrier-Flint توضیح میدهد که راهاندازی یک قطعه از تجهیزات، مانند یکی از چیلرهایی که دمای مرکز داده را ثابت نگه میدارد، شامل چندین آزمایش و «مشاهدات» میشود، قبل از آزمایش کامل ساختمان با سناریوهای خرابی.
اپراتورها ضرب الاجل های دقیقی برای تکمیل ساخت و یا ارتقای مرکز داده خواهند داشت. در عین حال، آنها نمی خواهند دوره های تجاری کلیدی را مختل کنند – به عنوان مثال، اپراتورهای تجارت الکترونیک معمولاً هر کاری را در آستانه کریسمس متوقف می کنند.
این می تواند به معنای روزهای طولانی برای تیم های Datalec یا حتی شیفت های شب باشد.
وقتی تقاضاها زیاد باشد، پاداش ها نیز زیاد است. برقکارهای باتجربه می توانند حقوق شش رقمی دریافت کنند.
با این حال، شرکت هایی مانند Datalec با مبارزه دائمی برای داشتن کارکنان ماهر کافی روبرو هستند.
شورای آموزش صنعت ساخت و ساز پیش بینی می کند که بریتانیا باید سالانه 50300 کارگر اضافی را طی پنج سال آینده استخدام کند. بسیاری نگران خاکستری شدن کارگران ساختمانی هستند.
Dame Dawn میگوید: “من فکر میکنم که ما در حال مبارزه با خط لوله، همراه با سایر صنایع فناوری هستیم.”
یکی از دلایل کمبود، تاکید بر تحصیل دانشگاهی به هزینه مسیرهای سنتی فنی یا کارآموزی در دهه های اخیر است.
آقای پریر فلینت میگوید که وقتی جوانتر بود، این دیدگاه این بود که “شما هرگز نمیتوانید در تجارت اشتباه کنید، هرگز نمیتوانید با ساخت و ساز اشتباه کنید”.
اما او پیشنهاد می کند که اکنون گزینه های بیشتری برای وسوسه کردن جوانان وجود دارد، از جمله توسعه نرم افزار یا سایر مشاغل فنی. یا اینکه در همان پلتفرم هایی که فاقد مراکز داده هستند تأثیرگذار باشید.
مارک یلز، معاون ایمنی و اتوماسیون ایمنی بریتانیا و ایرلند در اشنایدر الکتریک، در دهه 1990 کار خود را به عنوان یک کارآموز آغاز کرد.
او می گوید: با توجه به اینکه این صنعت اغلب به دنبال افرادی با 15 سال سابقه کار است، می گوید: زمان شروع سرمایه گذاری روی کارآموزان 10 سال پیش بود.
با این حال، اشنایدر الکتریک در حال تغییر نسبت فارغ التحصیلان به کارآموزان است. آقای یلز می گوید: «ما تعداد دانش آموزان را دو برابر کرده ایم.
او می افزاید که کل صنعت باید در نحوه جذب جوانان تجدید نظر کند. او میگوید: «تیم من باید جوامعی را که در آن کار میکنیم منعکس کند، از جمله از نظر جنسیت، سابقه و تجربه.
و باید مسیرهای شغلی را در نظر بگیرد و نیاز جوانان به یک “ماموریت” یا “هدف” را تشخیص دهد. برای مثال اشنایدر الکتریک یک برنامه آموزشی پایداری را راه اندازی کرده است.
Dame Dawn با نیاز به افزایش تنوع و تشخیص نیاز به استخدام در ماموریت موافق است.
او میگوید: «از نظر هدف، ما به کل جمعیت خدمت میکنیم. و اگر بتوانیم بخشی از راه حل صفر خالص باشیم، آن وقت این هدف مهمی را دنبال می کند زیرا به بشریت اجازه می دهد تا به جلو حرکت کند.
اما شاید اولین وظیفه صرفاً توضیح دادن به استخدامکنندگان بالقوه باشد که چرا مراکز داده و ابر در بسیاری از جنبههای زندگی مدرن مرکزی هستند.
همانطور که بیلی کیپر می گوید، “شما سعی می کنید به کسی توضیح دهید که ابر چیست و ما چه چیزی را ارائه می دهیم. و به آسمان نگاه می کنند.»