مت پرنسزمانی که مکس پرینس 18 ساله شد، صندوقی برای کودکان دریافت کرد که توسط والدینش تأسیس شده بود، اما متوجه شد که هزینه ها فقط 12.39 پوند برای او باقی مانده است.
او یکی از حدود شش میلیون نوزادی بود که بین سپتامبر 2002 و ژانویه 2011 به دنیا آمد و همه آنها حداقل 250 پوند از دولت دریافت کردند تا پس انداز خود را آغاز کنند.
ایده این بود که پس‌اندازهای بلندمدت تا تولد 18 سالگی آنها بدون مالیات افزایش یابد.
زمانی که صندوق مکس بالغ شد، توسط شرکت سرمایه گذاری کلمبیا تریدندل مدیریت می شد. او گفت که برای والدینش در مورد هزینه سالانه 30 پوندی نامه نوشت اما نامه ها باز نشده برگشتند. خانواده نقل مکان کردند و در طول سالها صورتحساب تقریباً تمام پس انداز آنها را خورد.
صندوق های امانی کودکان توسط صدراعظم وقت گوردون براون با قوانین سختگیرانه در مورد میزان هزینه ها راه اندازی شد.
اولین مورد از این وجوه چهار سال پیش آغاز شد، زمانی که این کودکان 18 ساله شدند و آنها نیز مانند مکس خبر دریافت کردند که بالاخره می توانند به پس انداز خود دسترسی داشته باشند.
مکس گفت: “ما مدت زیادی منتظر این نامه بودیم، یعنی اساساً 18 سال منتظر آن بودیم.”
«بنابراین وقتی یک روز صبح من و خانواده‌ام آن نامه را باز کردیم و انتظار داشتیم حداقل 300 پوند یا بیشتر پیدا کنیم، در عوض رقم 12.39 پوند را دیدیم. نه 120 پوند، نه چیزی… فقط 12.39 پوند.
این قطعاً، حداقل بگویم، تکان دهنده بود، و همچنین ظالمانه است.»
مت پرنس“غیرقابل توضیح است”
اظهارات بی بی سی نشان می دهد که ارزش این صندوق در سال 2012 کمی بیش از 300 پوند بود.
اما از سال 2013، این حساب شروع به تحمیل هزینه مدیریت سالانه 30 پوندی کرده است که والدین مکس گفتند که هیچ اطلاعی از آن ندارند.
حداکثر هزینه ای که می توان از صندوق های امانی کودکان دریافت کرد 1.5٪ تعیین شده است، اما بی بی سی تخمین زده است که Max در واقع هر سال 10٪ یا بیشتر دریافت می شود.
این صندوق در ابتدا توسط F&C Investments مدیریت می شد، اما پس از یک سری تصاحب در صنعت قبل از بلوغ، توسط شرکت سرمایه گذاری چند میلیارد دلاری Columbia Threadneedle جذب شد.
بی بی سی گزارش داد که والدین مکس یک حساب CTF Shares را انتخاب کرده اند که مدل پرداخت متفاوتی دارد. متعاقباً برای مدیریت حساب به جای سرمایه‌گذاری اساسی، هزینه‌ای 25 پوند به اضافه مالیات بر ارزش افزوده دریافت شد.
این شرکت به بی‌بی‌سی گفت که هنگام معرفی «ساختار شارژ فعلی» سعی کرد با والدین مکس تماس بگیرد، اما نامه‌های آن فاش نشد.
والدین مکس گفتند که آنها نقل مکان کرده اند و با وجود راه اندازی یک سیستم حمل و نقل نامه ای دریافت نکرده اند. آنها گفتند که جزئیات صندوق مکس را می‌دانند و می‌دانند چه زمانی سررسید است، اما انتظار نداشتند زودتر با آنها تماس بگیرند.
کلمبیا Threadneedle گفت که وجوه فرزندانش “مشتریان را ملزم می کند که فعالانه تصمیمات سرمایه گذاری خود را بگیرند و بدون اجازه و اطلاع مشتریان، ما نمی توانیم از طرف آنها اقدامی انجام دهیم.”
مت پرنسوالدین مکس به بی بی سی گفتند که از این توضیح ناراضی هستند و برای شکایت با شرکت تماس خواهند گرفت.
مکس می‌گوید: «گوردون براون در ابتدا این پول را به عنوان چیزی تصور می‌کرد که به بزرگسالان آینده کمک می‌کرد تا کمی از زمین خارج شوند و در زندگی پیشرفت کنند.
در مجموع، این نمی تواند برای یک شرکت پول زیادی داشته باشد، اینطور نیست؟ فقط حدود 300 پوند است بنابراین فکر نمی کنم منصفانه باشد.
“شما می توانید به سختی بگویید. این غیرقابل توضیح است، من فکر می کنم این بهترین راه برای بیان آن خواهد بود.
پول بدون مطالبه باقی می ماند
به دلیل رشد در طول سالها و کمک مالی اضافی توسط خانواده و دوستان، میانگین مبلغ صندوق‌های امانی کودکان حدود 2000 پوند تخمین زده می‌شود.
اما بودجه زیادی وجود دارد بی ادعا نشسته زیرا مردم در مورد آنها نمی دانند.
گاوین اولدهام یک کارشناس سرمایه گذاری با ده سال تجربه در این صنعت است که اکنون یک سازمان تحت حمایت دولت را اداره می کند به پیدا کردن وجوه گمشده کودکان کمک می کند. او کمپینی برای کمک به صدها هزار جوان از خانواده های کم درآمد برای دسترسی به حدود 800 میلیون پوند پول از دست رفته دارد.
او گفت داستان مکس “بسیار تکان دهنده” بود.
«شرکت سرمایه گذاری… مطمئناً حق داشت از شر آن 25 پوند به اضافه مالیات بر ارزش افزوده در سال خلاص شود و آنها اکنون حق دارند همه هزینه ها را بازپس بگیرند. [of charges] در کنار غرامت نیز.»
«گام بعدی این خانواده رفتن و صحبت کردن است [Financial Ombudsman Service] و من فکر می‌کنم آنها دید بسیار ضعیفی از آن خواهند داشت.”
کلمبیا تریدندل به بی‌بی‌سی گفت: «در حالی که اعتماد فرزندانمان را ارزیابی می‌کنیم، توجه ویژه‌ای به شناسایی موقعیت‌های مشابه دیگر خواهیم داشت تا ارزیابی کنیم که در صورت لزوم چه اقدامی می‌توانیم انجام دهیم.
“تعهد مستمر ما به مصرف کننده برای ما مهم است و از مانی باکس برای پیگیری این موضوع با ما تشکر می کنیم.”