رئیس کل مستعفی پست گفت که مدیریت او در سال 2019 در مورد مشکلات سیستم IT که در پی پیگرد غیرقانونی صدها معاون پست بود، “تا حدی در انکار، تا حدی فلج” بود.
نیک رید گفت که روسا بر عملکرد مالی شرکت متمرکز بودند و افزود که او از “مقیاس و بزرگی” رسوایی Horizon IT آگاه نیست.
او به تحقیق گفت که وقتی حکم دادگاه عالی صادر شد که خطاها، اشتباهات و نقص های جدی در سیستم افق پیدا کرد، هیچ “تماس فوری یا بحث های وحشتناک” در میان مدیران ارشد وجود نداشت.
او با نظر وکیل موافق بود که روسای “در چیزی شبیه دنیای رویایی زندگی می کنند”.
هنگامی که مشاور ارشد تحقیقات، جیسون بیر کی-سی از او پرسید، “غیر ممکن است به نتیجه نرسید”.
بین سال‌های 1999 و 2015، صدها معاون مدیر پست به اشتباه تحت پیگرد قانونی قرار گرفتند، زیرا نرم‌افزار حسابداری Horizon معیوب نشان داد که پول از شعب ناپدید شده است.
اما در سال 2017 حدود 555 معاون مدیر پست از اداره پست شکایت کردند. در سال 2019، این شرکت موافقت کرد که 58 میلیون پوند غرامت به آنها بپردازد، اما بیشتر این پول صرف هزینه های قانونی شد.
حکم دادگاه عالی نشان داد که نرم افزار IT Horizon حاوی تعداد زیادی نقص نرم افزاری است و “از راه دور قابل اعتماد” نیست.
آقای رید به تحقیق گفت که پس از حکم دادگاه عالی در سال 2019، او کار خود را با وکلای اداره پست آغاز کرد، بنابراین از دیدگاه من “درک بیشتری” نسبت به سایر اعضای تیم مدیریت وجود داشت.
آقای رید که سال آینده از سمت خود کناره‌گیری می‌کند، در تحقیقات درباره این رسوایی که طی سه روز انجام می‌شود، مدارک ارائه می‌کند.
او گفت که خواهد کرد سال آینده وظایف خط مقدم را رها کند تا “توجه کامل خود” را به مرحله نهایی تحقیق، که برای اولین بار در سال 2022 آغاز شد و شهادت تعداد زیادی از قربانیان و مدیران اجرایی را شنید.
زمانی که آقای رید مسئولیت را بر عهده گرفت، وظیفه داشت اداره پست زیان‌ده را در زمانی که سازمان با یک بحران اعتقادی با آشکار شدن ابعاد رسوایی Horizon روبه‌رو بود، برگرداند.