پا انجی براون، خبرنگار بی بی سی اسکاتلند، ادینبورگ و شرق
بی بی سیساکنان مجتمع‌های مسکونی ارزان قیمت در ادینبورگ گفته‌اند که پس از افزایش قبوض بنزین و کاهش هزینه‌ها در سراسر کشور، “داستانی ترسناک” را تجربه می‌کنند.
توسعه Harvester's Way دارای 180 ملک است که به یک سیستم گرمایش منطقه ای متصل هستند که در آن یک دیگ گاز بزرگ گرمایش و آب گرم را برای همه خانه ها فراهم می کند.
این یک راه سبزتر و کارآمدتر برای گرم کردن خانه ها در نظر گرفته می شود، اما همچنین به این معنی است که ساکنان نمی توانند با بهترین قیمت ها خرید کنند.
Places For People اسکاتلند، که حدود 1000 خانه را در پنج سایت در ادینبورگ اداره می کند، به ساکنان گفته است که نرخ بنزین از اول آگوست تا 450 درصد افزایش می یابد، به این معنی که مردم در یک آپارتمان دو خوابه می توانند تا 400 پوند در ماه پرداخت کنند.
در این بیانیه آمده است که تعرفه جدید گرما در اواخر سال گذشته خریداری شد و منعکس کننده شرایط بازار در آن زمان بود.
قیمت هر واحد گاز می‌تواند به‌طور قابل‌توجهی متفاوت باشد و شرکت‌های انرژی نیز هزینه ثابتی را دریافت می‌کنند، اما میانگین قیمت هر واحد گاز در بریتانیا اکنون کمی بیش از 7 p در هر کیلووات ساعت است.
ساکنان Harvester's Way 4p/kWh پرداخت می کردند، اما این مقدار به 22.18p/kWh افزایش یافته است.
جاکوب پارولسکی که به همراه همسرش کاسیا و دو دختر خردسالش در این ساختمان زندگی می کند، گفت که قبض ماهانه بنزین او از 60 پوند به 350 پوند افزایش می یابد.
وی گفت: این املاک با هدف مسکن ارزان قیمت برای خانواده های کم درآمد بود، به هر حال مقرون به صرفه نیست و ما از این بابت بسیار نگران هستیم.
«مشکل این است که ما نمی‌توانیم پرداخت را تحریم کنیم زیرا کنتورهای پیش‌پرداخت و پرداختی داریم، بنابراین آنها ما را مسدود کردند.
“ما چاره ای نداریم. تنها انتخاب ما این است که با فرزندان خردسال خود در ملک سرد رفتار کنیم.”
شبکه‌های گرمایش منطقه‌ای و آب گرم کم کربن دارای یک شیر هوشمند در هر خانه هستند که پرداخت را به دسترسی به گرمایش و آب گرم مرتبط می‌کند.
تا زمانی که حسابشان اعتباری باشد شیر باز است و به گرمایش و آب گرم دسترسی دارند.
وقتی اعتبار حساب تمام می شود، دریچه بسته می شود تا زمانی که پرداخت اضافی انجام شود.
آقای پارولسکی گفت که نمی‌تواند خانه‌اش را بفروشد، زیرا هیچ‌کس با چنین تعرفه بالای گاز ملکی نخواهد خرید.
او گفت: “ما کاملاً ویران شده‌ایم. ما در ملکی محبوس خواهیم شد که توانایی خرید آن را نداریم.”
“مردم خانه های خود را از دست خواهند داد. برخی از ما به بی خانمانی خیره شده ایم، برخی از ما در فقر فرو می رویم.
«اکنون امکان فروش ملک برای ما وجود ندارد. ما احساس می کنیم در دام افتاده ایم و شروع به تبدیل شدن به یک کابوس می کند و برای بسیاری از ما شوخی نیست.
واقعاً ناامیدکننده است.»
این افزایش قیمت برای اولین بار در ماه آوریل ارائه شد اما پس از شکایت ساکنان به تاخیر افتاد.
آنها به بی‌بی‌سی اسکاتلند گفتند که اولین چیزی که از تغییر نرخ باخبر شدند زمانی بود که اعتبار سنج‌های شارژ کاربرشان به طور ناگهانی یک شبه کاهش یافت.
وقتی هندا سانکاره متوجه شد که برای شستن کودک چهار ماهه‌اش در آپارتمان اجاره‌ای خود در Harvester's Way آب گرم ندارد، فکر کرد که دیگ بخار شکسته است.
بنابراین مادر دو فرزند با مدیران توسعه تماس گرفت تا این نقص را گزارش کنند.
اما این زن 30 ساله گفت که وقتی به او گفته شد مشکلی در گرمایش وجود ندارد و وام او به تازگی تمام شده است، “ترس جانش” را گرفت.
او کنتور را چک کرد و وقتی دید که پرداخت ماهانه اش در کمتر از یک هفته ناپدید شده است، شوکه شد.
او گفت: “آنها به تازگی به من گفتند که قیمت بالا رفته است، بنابراین باید پول بیشتری را در کنتور بگذارم.
“سپس وحشت کردم. تمام پول فقط در پنج روز تمام شد. هیچ پیام، نامه یا ایمیلی نداشتم که به من هشدار دهد.”
پس از شکایت ساکنان که به آنها هشدار داده نشده است، Places for People Scotland تحقیقاتی را آغاز کرد.
این شرکت موافقت کرده است که صورتحساب را با نرخ بالاتر تا پایان جولای پرداخت کند، اما پس از آن ساکنان تا پایان مارس 2025 در نرخ های جدید قفل خواهند شد.
در این نامه به ساکنان آمده است: «فرایند تدارکات ما را ملزم می‌کند تا به شرطی که به عنوان قرارداد شرایط شناخته می‌شود، پایبند باشیم، که بیان می‌کند قبل از توافق بر سر تامین‌کننده، باید حداقل پنج قیمت تمام شده را برای مقایسه قیمت‌ها دریافت کنیم.
به دلیل مشکلاتی که در یافتن تامین کنندگان گاز برای گرمایش مرکزی وجود دارد، بسیاری از تامین کنندگان تصمیم گرفته اند که شرکت نکنند.”
اسکات واکر، 50 ساله، یک تکنسین کنترل کیفیت که در Harvester's Way زندگی می کند، گفت: «وقتی اعداد را در ذهنم انجام دادم ترسیدم و بسیار عصبانی شدم و متوجه شدم که پرداخت آن غیرممکن است.
ما نمی توانیم حرکت کنیم.
وی افزود: زمانی که این خانه را خریدیم به ما گفتند که این سیستم گرمایشی واقعا کارآمد است.
ما باید تلاش کنیم تا تعرفه ها را کاهش دهیم. بدیهی است که باید افزایش یابد، اما نه در چنین درصدهایی. این دزدی است ما قیمت معمولی را که همه می پردازند، می گیریم.
من می‌خواهم یک حسابرسی مستقل از سیستم گرمایشی و اینکه چگونه به این اعداد رسیده‌اند، دریافت کنم.»
سامانتا واکر، 52 ساله، گفت: «ما احساس تنگناهراسی و اضطراب می کنیم. این تکان دهنده است.
«اکنون ما یک بخاری برقی کوچک از اتاقی به اتاق دیگر برای مولی، دخترمان، که نیازهای ویژه ای دارد، حمل می کنیم، زیرا او باید گرم باشد، و در این روزگار شما نیازی به این کار ندارید.
زمانی که این خانه را خریدیم، به ما گفتند که مسکن مقرون به صرفه و گرمایش مقرون به صرفه است، که اینطور نبود.
اگر نتوانیم با این موضوع کنار بیاییم، آنها را به دادگاه می بریم. آنها نمی توانند از کاری که انجام می دهند فرار کنند.”
آنجلا استیونسون، که در یک آپارتمان دو خوابه در یکی دیگر از توسعه دهندگان Places for People در The Green در لانگ استون زندگی می کند، گفت صورتحساب های او از 80 پوند در ماه به 400 پوند افزایش می یابد.
او گفت: “من بیش از این هستم.”
“ما با این موضوع مبارزه خواهیم کرد.”
سخنگوی Places for People اسکاتلند گفت که این شرکت در حالی که نگرانی های مشتریان را بررسی می کند، تعرفه را با نرخ پایین تر مسدود کرده است.
پس از بررسی دقیق و دقیق، می‌توان تأیید کرد که تعرفه جدید گرمایی خریداری شده در پایان سال گذشته بر اساس توصیه‌های کارشناسی و منعکس‌کننده شرایط بازار آن زمان بوده است.»
او گفت که نرخ ثابت بلندمدت قبلی به این معنی بود که مشتریان در سال های اخیر کمتر از سایر افراد پرداخت می کردند.
او گفت: “قیمت های جدید بیشتر منعکس کننده بازار فعلی پس از انقضای قرارداد قبلی است.”
ما هرگز نمی‌خواهیم کسی برای پوشش هزینه‌ها با مشکل مواجه شود و به حمایت یک به یک ادامه خواهیم داد.»